피티마스터(PTMaster) 사용자 데이터 삭제 안내
시행일: 2026년 8월 17일
버전: 1.1.0
본 안내는 앱 마켓 및 개인정보 보호법령에서 요구하는 계정·데이터 삭제 방법을 설명합니다.
주소: 경기도 성남시 수정구 창업로 43 업무동 1층 67호, 13449
개인정보보호책임자: 권환준 (hwanjunk@gmail.com)
고객센터: 010-8344-8223
문의: hwanjunk@gmail.com
1. 누가 무엇을 삭제할 수 있는가
- 트레이너: 본인 계정, 본인이 등록한 회원 기록(운동·건강정보 포함) 삭제 요청
- 회원(수강생): 본인 정보의 열람·삭제·동의 철회를 트레이너 또는 회사에 요청
2. 트레이너 계정 삭제 방법
- 서비스에 로그인한 뒤 계정/설정에서 탈퇴를 신청합니다. (기능 제공 전에도 아래 이메일·전화로 동일하게 요청할 수 있습니다.)
- 또는 hwanjunk@gmail.com로 제목 「계정 삭제 요청」과 함께 가입 이메일·트레이너 코드를 보냅니다. 본인 확인을 위해 등록 휴대폰 인증을 요청할 수 있습니다.
- 전화: 010-8344-8223
접수 후 원칙적으로 30일 이내에 삭제합니다. 부정 이용 조사, 요금 미납, 법령상 보관 의무가 있으면 해당 범위만 분리 보관한 뒤 기한 종료 시 파기합니다.
3. 회원(수강생) 데이터 삭제 방법
- 담당 트레이너에게 삭제를 요청합니다. 트레이너는 해당 회원 카드를 삭제해야 합니다.
- 트레이너 연락이 되지 않으면 hwanjunk@gmail.com 또는 010-8344-8223으로 「회원 데이터 삭제」를 요청하십시오. 본인 확인(성명, 연락처, 트레이너명) 후 처리합니다.
삭제 대상에는 이름·연락처, PT 횟수·기간, 세션 기록, 신장·체중·BMI·골격근량·체지방량·복부 지방률·내장지방 레벨, InBody 이미지 및 OCR 수치, 메모가 포함됩니다.
이관이 완료된 기록은 수신 트레이너 계정에 복사본이 남으며, 원 트레이너 측 기록은 이관됨(읽기 전용) 상태로 유지됩니다. 복사본 삭제는 수신 트레이너 또는 회사에 별도 요청합니다.
4. 삭제 후 복구
삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 백업에 남은 잔여 데이터는 백업 주기 종료 시 파기됩니다.
5. 구글 계정
회사 계정을 삭제해도 구글 계정 자체는 삭제되지 않습니다. 구글 계정 삭제는 구글 정책에 따릅니다.
6. 안내의 변경
본 문서의 변경은 버전과 변경 요지를 변경이력에 남깁니다.
본 안내는 2026년 8월 17일부터 시행합니다.